Uvoľnila sa pozícia v tíme, ktorý sám prechádza trubulentnými zmenami. Za posledný rok sa vystriedalo na pozícii zástupcov vedúceho 6 ľudí a celý tím trpel 20% fluktuáciou. Zodpovednosť za viac ako 200 ľudí prebral najlepší zo zástupcov. Ten na pozícii lídra aplikoval všetky znalosti a zručnosti, ktoré mal a dokázal tím stabilizovať. No priamemu nadriadenému to nestačilo.
: Dlhoročne súdržný tím dostal nového manažéra. Ten prišiel z interného prostredia ale iného oddelenia a je tiež dlhodobým členom organizácie. Jeho zručnosti v odbore sú minimálne. Vo viacerých situáciách dochádza ku konfliktom medzi ním a hlavnými hovorcami tímu. Tieto konflikty prerastajú do odmietania podávania výkonu či challengovaní manažéra v jeho rozhodnutiach.
V 128. časti Sprievodcu Manažéra sa pozrieme na úlohu dôvery v projektovom manažmente.